レンタカーQ&A

よくあるご質問

Q 支払い方法はどうするの?
A 現金またはクレジットカードでの決済になります。料金は予定時間または予定期間分の前払いとなります。

 

Q 空車状況はどうなってるの?
A メールまたはお電話にてご相談ください。

 

Q レンタルと返却は何時から何時まで?
A 当日時間貸しの場合は朝10時からとなりますが、早朝よりご利用のお客様につきましてはご相談ください。返却時間に関しましては、夜8時までとなります。

 

Q 延滞金はかかりますか?
A

当日時間貸しのお客様の延滞料金は、1時間まではその車の基本料金(時間料金)を申し受けます。

2時間以上の延滞は、1時間あたり1000円申し受けます。

ゆとりを持った計画をお立て下さい。

 

Q ETCやカーナビは付いてますか?
A ETCは全車標準装備しております。カーナビは低価格を維持するために基本装備しておりません。カーナビをご利用の場合はハンディータイプのカーナビを貸出しいたします。

 

Q 本当に汚れは気にしなくていいの?
A 一般的なご利用の汚れは気になさる必要はございません。建築現場での泥などの汚れもそのままお返しください。ただし以下のような場合は処理費用をご負担いただきます。ペンキ等の大量付着・汚物等の付着・劇薬による汚染・ごみの積み置き~等